ประกาศความเป็นส่วนตัว

ประกาศนี้อธิบายวิธีที่ TarmTorb ซึ่งให้บริการโดยบุคคลธรรมดา (“เรา”) จัดการข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”)

ใครเป็นผู้รับผิดชอบ

• ผู้ที่มีบัญชี TarmTorb เช่น ผู้จัด ผู้แก้ไข และผู้ดำเนินเกม รวมถึงผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเรา: เราเป็นผู้กำหนดวิธีใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจึงเป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
• ผู้เล่นเกม (“ผู้เล่น”): องค์กรที่จัดเกมเป็นผู้กำหนดว่าจะเก็บข้อมูลใดจากคุณ เช่น ผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียน องค์กรนั้นจึงเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ส่วนเราประมวลผลข้อมูลของผู้เล่นแทนองค์กรนั้น หากมีคำถามเกี่ยวกับเกมที่คุณเล่น โปรดสอบถามผู้จัดเกมก่อน แล้วเราจะช่วยผู้จัดตอบคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลของผู้มีบัญชี

• ชื่อ อีเมล รหัสผ่าน (เก็บเฉพาะค่าแฮชที่ย้อนกลับไม่ได้) และภาษาที่เลือกใช้
• หากเข้าสู่ระบบด้วย LINE, Google หรือ Apple: ชื่อและอีเมลจากบริการนั้น รูปโปรไฟล์จาก LINE หรือ Google และรหัสที่บริการนั้นใช้ระบุบัญชีของคุณ LINE จะแชร์อีเมลก็ต่อเมื่อคุณอนุญาต ส่วน Apple อาจให้อีเมลที่ส่งต่อไปยังอีเมลจริงของคุณ
• องค์กรที่คุณเป็นสมาชิก และบทบาทของคุณในแต่ละองค์กร
• สิ่งที่คุณสร้างใน TarmTorb ได้แก่ แบบทดสอบ รูปภาพ การตั้งค่าแบรนด์ แบบฟอร์มลงทะเบียน และเกม
• วันที่คุณใช้งาน TarmTorb เพื่อนับว่ามีผู้ใช้งานกี่คน
• ข้อความที่คุณส่งถึงเราเพื่อขอความช่วยเหลือ ทางอีเมลหรือ LINE

ข้อมูลของผู้เล่น

• ชื่อเล่นที่คุณตั้งหรือได้รับ รูปที่คุณเลือกหรือได้รับ คำตอบ คะแนน และเวลาที่ใช้ตอบ
• หากเกมมีแบบฟอร์มลงทะเบียน: ข้อมูลที่แบบฟอร์มขอ และเวลาที่คุณให้ความยินยอมตามข้อความขอความยินยอม พร้อมฉบับของข้อความนั้น
• รายงานที่คุณส่งเกี่ยวกับเกม ได้แก่ เหตุผลและรายละเอียดที่คุณเขียน เราไม่บันทึกว่าใครเป็นผู้ส่งรายงาน

ข้อมูลของทุกคนที่ใช้ TarmTorb

• ข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่ หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ และค่าวัดการเชื่อมต่อกับเกม เช่น เวลาที่ใช้ในการเข้าร่วม
• คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์: ดูคุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ด้านล่าง

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการโฆษณา

ใครเห็นข้อมูลได้บ้าง

• องค์กรของคุณ: สมาชิกเห็นแบบทดสอบ เกม และผลการแข่งขันขององค์กรตามบทบาทของตน และมีเพียงเจ้าของและผู้แก้ไขเท่านั้นที่เห็นข้อมูลผู้เข้าร่วมจากแบบฟอร์มลงทะเบียน
• ทีมงาน TarmTorb เฉพาะเพื่อให้บริการและช่วยเหลือคุณ โดยทุกการดำเนินการของทีมงานจะถูกบันทึกไว้
• ผู้ให้บริการ ที่ทำงานให้เราภายใต้สัญญา
  • ReadyIDC ซึ่งเซิร์ฟเวอร์ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย ใช้รัน TarmTorb และฐานข้อมูล
  • Cloudflare ซึ่งส่งเว็บไซต์และรูปภาพของเรา ป้องกันการโจมตี ตรวจสอบว่าผู้สมัครใช้งานไม่ใช่บอต และจัดเก็บรูปภาพและข้อมูลสำรอง
  • Amazon Web Services (Amazon SES) ซึ่งส่งอีเมลของเรา
  • Google หรือ Apple หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบริการนั้น
  • LINE หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือติดต่อเราผ่าน LINE Official Account
  • ผู้ให้บริการหน้าสถานะระบบและการตรวจสอบการทำงานของระบบ ซึ่งไม่เห็นข้อมูลส่วนบุคคลใดนอกเหนือจากที่การเข้าชมเว็บไซต์ทั่วไปมี
• YouTube (Google) เมื่อแบบทดสอบมีคลิป YouTube โดย TarmTorb ใช้ YouTube API Services ในการเล่นคลิป และเครื่องเล่นกับภาพตัวอย่างของ YouTube อาจได้รับหมายเลข IP และข้อมูลการรับชมของคุณ และอาจตั้งคุกกี้ YouTube จัดการข้อมูลนี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ไม่ได้ดำเนินการแทนเรา
• LINE (LY Corporation) ผ่านปุ่มของ LINE เอง ได้แก่ ปุ่มแชร์ในส่วนแชร์เกมของ Studio และปุ่มเพิ่มเพื่อนในหน้าติดต่อเรา ปุ่มเหล่านี้โหลดจาก LINE ซึ่งได้รับหมายเลข IP ของคุณและที่อยู่ของหน้าเว็บ อาจตั้งคุกกี้ และจัดการข้อมูลนี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE ไม่ได้ดำเนินการแทนเรา
• หน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด

ข้อมูลเก็บไว้ที่ใด

บัญชี เกม ผลการแข่งขัน และข้อมูลจากแบบฟอร์มลงทะเบียนเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย โดยข้อมูลจากแบบฟอร์มลงทะเบียนจะถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ และกุญแจเข้ารหัสเก็บแยกจากฐานข้อมูล

รูปภาพและข้อมูลสำรองของฐานข้อมูลจัดเก็บโดย Cloudflare ซึ่งอาจอยู่นอกประเทศไทย โดย Cloudflare เข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บไว้ อีเมลของเราส่งผ่าน Amazon SES ในประเทศสิงคโปร์ ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราดำเนินการตามที่ PDPA อนุญาต กับผู้ให้บริการที่มีหน้าที่ต้องคุ้มครองข้อมูลนั้น

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

• บัญชี: ตราบเท่าที่บัญชียังอยู่ คุณลบบัญชีได้เองทุกเมื่อที่หน้าบัญชีใน Studio หรือขอให้เราลบให้
• ข้อมูลจากแบบฟอร์มลงทะเบียน: ตามระยะเวลาที่ผู้จัดเลือก ตั้งแต่ 7 ถึง 365 วัน แล้วลบโดยอัตโนมัติ ส่วนชื่อเล่นและคะแนนยังอยู่ในผลการแข่งขัน
• เกมและผลการแข่งขัน: ตราบเท่าที่องค์กรยังเก็บไว้
• รูปภาพ: รูปที่ไม่มีแบบทดสอบ แบรนด์ หรือเกมใดใช้อยู่จะถูกลบเมื่อครบ 30 วัน
• ข้อมูลสำรอง: ลบเมื่อครบ 7 วันหลังสร้าง ข้อมูลที่ถูกลบแล้วจึงหายจากข้อมูลสำรองภายใน 7 วัน
• บันทึกของเซิร์ฟเวอร์: เก็บไว้ช่วงสั้น ๆ โดยปกติไม่เกิน 30 วัน

คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์

TarmTorb ใช้คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น และเพื่อจำสิ่งที่คุณเลือก โดยไม่ใช้เพื่อการโฆษณาหรือบริการวิเคราะห์การใช้งานของบริษัทอื่น การใช้งานนี้อาศัยฐานทางกฎหมายเดียวกัน คือ การปฏิบัติตามสัญญากับคุณ และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (มาตรา 24 (3) และ (5) ของ PDPA) TarmTorb จึงไม่แสดงแบนเนอร์คุกกี้เพื่อขอความยินยอม หากในอนาคตเราต้องการใช้คุกกี้ที่ต้องได้รับความยินยอม เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อน

• การเข้าสู่ระบบ: คุกกี้ทำให้คุณอยู่ในระบบของ Studio จนกว่าคุณจะออกจากระบบ หรือประมาณ 7 วันหลังจากที่คุณใช้ TarmTorb ครั้งล่าสุด และทำให้เรานับวันที่คุณใช้งานได้ การเข้าสู่ระบบด้วย LINE, Google หรือ Apple หรือการเชื่อมต่อบริการเหล่านี้กับบัญชี จะตั้งคุกกี้อีกตัวไว้ไม่เกิน 5 นาที เพื่อตรวจสอบว่าสิ่งที่ส่งกลับมาเป็นของคำขอที่คุณเริ่มเอง
• สิ่งที่คุณเลือก: เบราว์เซอร์ของคุณเก็บภาษาที่คุณเลือก การเปิดหรือปิดเสียงประกอบและเพลง รูปที่คุณเลือกครั้งล่าสุดในฐานะผู้เล่น และบันทึกเล็ก ๆ ที่ช่วยให้ Studio ทำงาน เช่น วิธีที่คุณเข้าสู่ระบบ ไว้จนกว่าคุณจะลบออก
• ผู้เล่น: แอปผู้เล่นเก็บข้อมูลการเล่นของแต่ละเกมที่คุณเข้าร่วม พร้อมรหัสที่ทำให้มือถือของคุณเล่นต่อเป็นผู้เล่นคนเดิมหลังโหลดหน้าใหม่ ไว้จนกว่าคุณจะแตะ เข้าร่วมเกมอื่น และ TarmTorb ไม่ตั้งคุกกี้ให้ผู้เล่น
• บริษัทอื่น: บริษัทที่ระบุไว้ข้างต้นซึ่ง TarmTorb ใช้บริการหรือเนื้อหาของบริษัทนั้น เช่น เพื่อป้องกันบอต เล่นคลิปวิดีโอ หรือแชร์ลิงก์ อาจตั้งคุกกี้ของตนเองหรือเก็บข้อมูลไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ตามนโยบายของบริษัทนั้นเอง

คุณบล็อกหรือลบคุกกี้และข้อมูลที่เก็บไว้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่หากไม่มีคุกกี้ของ TarmTorb คุณจะเข้าสู่ระบบ Studio ไม่ได้ และหากไม่มีข้อมูลที่เก็บไว้ การโหลดหน้าใหม่จะพาคุณกลับเข้าเกมไม่ได้

เราปกป้องข้อมูลอย่างไร

การเชื่อมต่อกับ TarmTorb เข้ารหัสด้วย HTTPS ข้อมูลจากแบบฟอร์มลงทะเบียนถูกเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บ ทั้งในฐานข้อมูลและในข้อมูลสำรอง และ Cloudflare เข้ารหัสข้อมูลสำรองที่จัดเก็บไว้ ข้อมูลของแต่ละองค์กรแยกจากองค์กรอื่น และแต่ละคนเห็นเฉพาะสิ่งที่บทบาทของตนอนุญาต

หากเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งองค์กรที่ได้รับผลกระทบโดยไม่ชักช้า และแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงในกรณีที่ PDPA กำหนด

สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอให้โอนย้ายข้อมูล ขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล และคัดค้านการใช้ข้อมูล ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมของคุณ คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ และคุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ เขียนถึงเราที่ help@tarmtorb.com สำหรับผู้เล่น โปรดติดต่อผู้จัดเกมก่อน

ผู้เยาว์

บัญชี TarmTorb มีไว้สำหรับผู้บรรลุนิติภาวะ หากผู้เล่นเป็นผู้เยาว์ ผู้จัดมีหน้าที่ต้องมีฐานทางกฎหมายในการเก็บข้อมูลใด ๆ จากผู้เยาว์ รวมถึงความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองในกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

เมื่อเราเปลี่ยนแปลงประกาศนี้ เราจะปรับวันที่ด้านบน และแจ้งผู้มีบัญชีทางอีเมลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

ติดต่อเรา

อีเมล: help@tarmtorb.com